Primeiros passos no Normatize360

Objetivo

Levar a primeira empresa do cadastro à primeira campanha NR-1 psicossocial em até 30 minutos, sem precisar de treinamento externo.

Quando usar

Imediatamente após confirmar a assinatura. As telas de onboarding interno seguem este roteiro automaticamente.

Passo a passo

1. Cadastre a empresa — informe razão social, CNPJ, nome fantasia, segmento e número aproximado de colaboradores em Dashboard → Configurações → Perfil da organização. 2. Crie setores — em Dashboard → Setores, adicione cada área (Operações, Comercial, RH, etc.) com headcount estimado. O sistema usa esse número para calcular pool de tokens anônimos. 3. Convide membros (opcional) — em Configurações → Membros envie convites para RH ou SESMT. Funções disponíveis: owner, admin, manager, viewer. 4. Crie a primeira campanha — em Dashboard → Campanhas → Nova, defina nome, período (sugerimos 14 dias) e setores participantes. 5. Distribua os links — após criar, copie o link público de cada setor e compartilhe por e-mail, WhatsApp, mural ou QR code. 6. Aguarde N≥5 — scores só aparecem com no mínimo 5 respostas por setor (proteção LGPD). 7. Veja resultados — em Dashboard → Scores, leia risco por dimensão (carga, clima, liderança, reconhecimento, equilíbrio). 8. Gere plano de ação — em Dashboard → Planos, use "Sugerir do score" para criar ações automáticas a partir das dimensões com risco elevado.

Dúvidas comuns

• Posso editar setores depois? Sim — o que estiver criado pode ser renomeado ou removido (sem perder histórico de campanhas anteriores).
• Posso criar várias campanhas ao mesmo tempo? Sim. Campanhas independentes podem rodar em paralelo (ex: diagnóstico inicial + pulso mensal).
• Como cancelar uma campanha? Vá em Campanhas → detalhes da campanha → encerrar. Os tokens não usados são invalidados.

Erros comuns

• Setor com 0 colaboradores — o sistema não cria tokens. Defina headcount mínimo de 1.
• Período curto demais — abaixo de 7 dias normalmente não dá tempo de atingir N≥5. Sugerimos 14 dias.
• Compartilhar o mesmo link para todos os setores — não funciona; cada setor tem links únicos para preservar agregação.

Resposta recomendada da IA

> Para começar, abra Dashboard → Configurações → Perfil da organização e preencha os dados da empresa. Depois crie pelo menos 1 setor em Setores e lance sua primeira campanha. Em 30 minutos você tem o ciclo inteiro funcionando. Quer que eu explique algum passo específico em detalhe?