Como criar e gerenciar campanhas

Objetivo

Lançar um diagnóstico psicossocial para um conjunto de setores em um período definido.

Quando usar

A primeira campanha logo após cadastrar setores. Depois, pulsos mensais ou revisões trimestrais para acompanhamento contínuo.

Passo a passo

1. Dashboard → Campanhas → Nova campanha. 2. Preencha: - Nome — ex: "Diagnóstico inicial 2026" ou "Pulso fevereiro/2026". - Tipo — initial para primeiro diagnóstico, pulse para acompanhamento, quarterly_review para revisão trimestral. - Período — datas de abertura e encerramento. Mínimo recomendado: 14 dias. - Setores participantes — selecione os setores. Tokens são gerados automaticamente por setor (1,2× headcount). - N mínimo por setor — padrão 5 (LGPD). Pode ser alterado por organização menor, mas com aviso de risco. 3. Salvar — a campanha entra em status open. Tokens ficam disponíveis imediatamente. 4. Distribuir — em "Detalhes da campanha", copie os links únicos por setor. 5. Para automação, configure recorrência mensal ou trimestral na própria campanha — o sistema cria pulsos automáticos com novos tokens.

Dúvidas comuns

• Quantas campanhas em paralelo? Quantas precisar. Comum: diagnóstico inicial + pulso mensal.
• O token expira? Sim — 7 dias após o encerramento da campanha. Tokens não usados ficam inativos.
• Posso adicionar setor a uma campanha já aberta? Não diretamente — crie uma nova campanha ou edite antes de abrir.

Erros comuns

• Período curto demais — abaixo de 7 dias normalmente não atinge N≥5.
• Esquecer setor importante — colaboradores ficam de fora. Verifique a lista antes de salvar.

Resposta recomendada da IA

> Em Campanhas → Nova, defina nome, período (14 dias é o padrão), selecione os setores e clique salvar. Os links únicos aparecem na tela de detalhes. Quer que eu explique a diferença entre diagnóstico inicial e pulso?